La empresa valora la confianza de sus clientes, quienes han acompañado a sus marcas a través de reestructuraciones organizacionales en la última década. En respuesta, busca ofrecer productos de calidad, nuevas aplicaciones y una presencia activa en foros clave.
Delphi refuerza su compromiso con el mercado mexicano rumbo al 2026, Ccn un enfoque renovado en la capacitación, la calidad del servicio y la expansión en el mercado de postventa, el corporativo PHINIA Inc., que agrupa a las marcas Delphi, Delco Remy y Hartridge, está consolidando su estrategia en México. Enrique Velázquez, Gerente Nacional para México y Centroamérica, compartió en exclusiva para Motor a Diesel los planes de la empresa para fortalecer su red de laboratorios diésel y mantener su liderazgo en los sistemas de inyección.
“Delphi ha sido un referente del sistema de inyección a diésel a nivel global, específicamente en México tenemos una muy buena herencia en lo que respecta al equipo original, tenemos una red autorizada de laboratorios a diésel que nos ayudan a servir el mercado postventa a través de laboratorios con equipo de prueba para equipo original. También tenemos un Centro Técnico en Inglaterra y otro en Estados Unidos”, explicó el directivo.
Tras su separación de BorgWarner en 2023, PHINIA Inc. ha encontrado un enfoque claro en el mercado de motores de combustión. “Nosotros, al separarnos, lo que buscamos es enfocarnos en el aftermarket y en el motor de combustión, ya sea a diésel o gasolina”, precisó. Esta reestructuración ha permitido a la empresa reinvertir recursos en el mercado postventa, un sector que, dijo, seguirá siendo relevante por las próximas tres o cuatro décadas. “Cotizamos en las bolsas y los números están ahí, ha sido positivo el impacto desde que se creó hasta el día de hoy”.
El cambio no solo ha sido estructural, sino también estratégico. PHINIA está comprometida con revitalizar su red de laboratorios diésel en México, un mercado donde Delphi, una de sus marcas insignia, tiene una fuerte herencia como proveedor de equipo original para marcas como Mercedes-Benz, Volkswagen y Peugeot. “Somos equipo original para empresas muy importantes. El producto estrella son los sistemas de inyección para aplicaciones como Amarok, Sprinter, Crafter y Transporter, con un parque vehicular importante y creciente en México”, detalló el ejecutivo.
Capacitación, la clave para el futuro
Uno de los pilares de la estrategia de PHINIA Inc. para 2025 es la capacitación. La empresa planea retomar la formación de técnicos diésel, un área que considera descuidada en el mercado actual. “Queremos nuevamente forjar ese semillero que era Delphi de técnicos a diésel. Vemos que necesitan los laboratorios y el mismo mercado que empresas como la nuestra, con una tradición y una experiencia de tantos años, les ayude a volver a un camino más profesional de reparación”, afirmó Velázquez.
Para lograrlo, PHINIA Inc. está diseñando un plan que comenzará con la clasificación de laboratorios por especialización, mercado y ubicación geográfica. “Vamos a comenzar por elegir, hacer un filtro, clasificar el nivel de laboratorios que tenemos, algunos de ellos son especialistas por marca, por aplicación”, detalló el ejecutivo. El objetivo es claro: para el primer semestre de 2026, PHINIA espera tener identificados los laboratorios socios y haber iniciado cursos de capacitación en ciudades estratégicas. Estos cursos, enfocados en reparaciones profesionales y procesos de equipo original, contarán con el apoyo de expertos de los centros técnicos de PHINIA en Estados Unidos e Inglaterra.
Sin embargo, el Grupo no solo está enfocado en la capacitación, sino también en la innovación de su portafolio. En Expo Transporte ANPACT 2025, que se realizará en noviembre, la empresa presentará su sistema de inyección para los motores PACCAR MX-13 y MX-15, un producto remanufacturado en su planta de Detroit, Michigan. “Vamos a presentar esa aplicación este año con el mercado de producto remanufacturado, es un programa muy completo que incluye aplicaciones desde John Deere, hasta Volvo”, destacó el directivo.
Este lanzamiento forma parte del programa All Makes, que busca ampliar la cobertura de PHINIA en el mercado de repuestos. Además, la empresa está reforzando el apoyo a su red de laboratorios a través de su plataforma Direct Evolution, que proporciona información técnica, manuales de reparación y planes de remanufactura. “Actualmente es toda la información, tenemos la plataforma donde les proporcionamos información de las piezas, de las unidades o manuales de reparación”.
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La presencia de PHINIA Inc. en eventos como Expo Internacional RUJAC y Expo Transporte este año, reflejan su compromiso con el mercado mexicano. “Es para mí un gusto expresar la alegría de volver a estar en Expo RUJAC después de algunos años”, compartió Velázquez.
