En su participación en ExpoForo CANAPAT 2018, Michelin reforzó la filosofía de mantenerse a la vanguardia en tanto portafolio de productos y servicios, por ello dio la primicia del lanzamiento de la llanta Michelin X Coach Tropic Z especialmente desarrollado para largos recorridos, asegurando seguridad y kilometraje a pesar del calor y condiciones climáticas.
Ante esta incorporación David Zaragoza, Gerente de Marca Michelin Camión destacó en entrevista “la X Coach Tropic Z es una llanta diseñada para aplicaciones de largos recorridos por lo que estoy seguro de que al país le va a ir muy bien, de hecho esta llanta llegó de primera instancia en equipo original y la podemos observar en algunos autobuses exhibidos en ExpoForo, gracias a las armadoras que la trajeron con sus inmejorables productos es que hemos podido darle un seguimiento muy eficiente, lo interesante es que se trata de una llanta que está dando un rendimiento excelente entre un 50 y un 80% más de kilometraje (en comparación la X Line Energy Z), esto es un gran reto porque estamos compitiendo contra nosotros mismos y también reconocemos que es una gran mejoría para el transporte, con esta incorporación estamos reforzando nuestra meta de mejora continua”. Al mismo tiempo la marca apostó por el renovado, para lo cual llevó a cabo dos nuevas incorporaciones, XDA2 Energy y XDE2+, el primero enfocado en autopistas y el segundo en carreteras regionales
Michelin es mucho más que llantas
Si pensamos en Michelin inmediatamente nos viene a la mente llantas de calidad, un renovado hecho con los mas altos estándares de calidad, pero es bien sabido que hoy la compañía ofrece un abanico de posibilidades para eficientar la rentabilidad de los transportistas, por ejemplo los servicios de telemetría con Copiloto Satelital y la Red de Servicio Michelin Camión, a la que recientemente se le unió el concepto Red de Servicio Michelin que se dedica a atender las necesidades de las flotas de automóviles y camionetas “históricamente nuestro enfoque estaba en el trasporte pesado y autobuses, ahora estamos buscando dar servicio a las flotillas de autos utilitarios, de reparto y de leasing de compañías que ya tenemos como clientes en camión que han experimentado en este sector las ventajas de ser nuestros socios, por ello estamos abrazando este nuevo nicho con gran entusiasmo”, destacó el directivo.
Y por supuesto la marca ofrece a sus clientes la Asistencia en el Camino con el que mediante una llamada telefónica los clientes podrán recibir asistencia para emergencias y servicio de llantas para maximizar la seguridad con: Un Servicio Confiable, Cobertura nacional 24/7/365, Seguimiento en tiempo real, Reportes detallados de cada servicio realizado, Servicio al Consumidor y el Compromiso de realizar el servicio en menos de 2 horas. Todo esto complementado con: Calculadora de combustible y kilometraje, Calculadora de ahorro en peso, Calculadora de resistencia al rodamiento y Localizador de distribuidores.
“Ser más que un proveedor de llantas es una gran responsabilidad y los clientes lo han tomado muy bien, la confianza la hemos ganado con el producto: con las llantas y con nuestra postventa de excelencia; pero tenemos una gran variedad de servicios. En Michelin como empresa estamos muy alineados con las preocupaciones de la industria y al segmento del transporte de pasajeros, nos ocupan las mismas cosas y vamos muy bien porque tenemos los mismos objetivos bajo lo que podemos hacer alianzas para solventar los obstáculos del camino y mejorar la situación, que es lo que el gremio busca, además por supuesto de transportar a sus clientes con seguridad y eficiencia”, explicó David Zaragoza.
Si pensamos en Michelin, pensamos inmediatamente en una oferta integral de llantas Premium, renovado confiable, servicios con altos estádares de calidad y tecnología en telemetría.
