La pandemia vino a romper paradigmas en el sector automotriz y está madurando de forma express en la comercialización de los productos de MAN Truck & Bus México.
MAN-VW vende sus primeras unidades por un nuevo canal de ventas, con el inicio de este confinamiento MAN Truck & Bus México desarrolló una estrategia comercial totalmente enfocada en presencia digital para seguir en contacto con los transportistas sin salir de sus casas. Se abrió un nuevo canal de venta a través de la generación de leads donde los interesados pueden dejar sus datos para ser contactados por su Concesionario más cercano y dar atención a su solicitud, se lanzaron campañas de publicidad con promociones muy atractivas de planes de financiamiento y arrendamiento a nivel nacional, a través de las plataformas digitales y medios especializados; además cuentan con una plataforma de CRM que les permite administrar de manera organizada los leads generados, y hoy todos estos esfuerzos se materializan con la venta de sus primeras unidades.
“Las Marcas VW Camiones y Buses, así como MAN, desde hace tres años han apostado a la transformación digital en la cadena de valor, sin embargo, con la pandemia nos ha obligado a ir más rápido de lo previsto para llevar a nuestras marcas a ser omnicanales y atender a los clientes desde cualquier canal” comenta Giovanni Juárez Director Comercial de MAN Truck & Bus México.
Por su parte, Erika Hernández, Coordinadora de Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas comenta “Tenemos que adaptarnos a la “nueva normalidad” para comercializar nuestros productos de una manera más digital y encontrar nuevas oportunidades en un entorno muy cambiante, no esperemos volver a la venta tradicional, la pandemia vino a cambiar y a modificar por completo nuestros hábitos y estilo de vida, tener presencia digital hoy es clave, sino quedamos fuera del radar de nuestros clientes”.
