Tan sólo el año pasado Isuzu Motors de México, a través del departamento de Desarrollo de Flotillas, capacitó a mil 151 técnicos y 234 operadores.
Isuzu Motors de México apoya a sus clientes mediante la capacitación en línea, reaccionado a la necesidad de actualización, Isuzu Motors de México ha diseñado una estrategia robusta de capacitación personalizada a sus clientes flotilleros para dar continuidad al proceso aún en tiempos de pandemia. Esto mediante un sistema de capacitación en línea que cumple con los requerimientos específicos de cada uno de los clientes.
Para el desarrollo de estas capacitaciones en línea la marca tomó en cuenta aspectos como la duración y programación de los cursos, además de un contenido relevante y accesible; pero sobre todo flexible para adecuar cada programa a las necesidades de las empresas.
En un comunicado Isuzu Motors de México señaló “para los operadores, los cursos impartidos son llamados Smart Driving y Walk Around los cuales tiene como objetivo concientizarlos en cuidar y operar su camión Isuzu de manera correcta, para los técnicos los cursos impartidos son: Mantenimiento Preventivo, Electricidad y Diagnóstico Electrónico; pero dependiendo de los requerimientos de cada cliente se pueden impartir cursos más especializados.
Para los técnicos, se han implementado exámenes en línea para comprobar el nivel de atención, interés y aprendizaje y así poder seleccionar a los más capacitados para asistir a los cursos presenciales en donde se pondrán en práctica todos los conocimientos adquiridos en los cursos en línea, a los cursos presenciales únicamente pueden asistir ocho personas, esto con el objeto de guardar la sana distancia y proteger la salud de todos los participantes”.
Tan sólo el año pasado Isuzu Motors de México, a través del departamento de Desarrollo de Flotillas, capacitó a mil 151 técnicos y 234 operadores. Cifras que reflejan el éxito del programa y reportó excelentes resultados, “ya que se reactivó el contacto con los clientes y se incrementó la presencia y comunicación con cada una de las empresas. Actualmente se continúa trabajando en nuevos proyectos que permitirán a Isuzu ofrecer cursos que sean de utilidad a los clientes para optimizar el uso de todos sus vehículos”. Y lo más importante, mediante el programa de capacitación para flotillas Isuzu Motors de México ayuda a mejorar la productividad de sus clientes.
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Acerca de Isuzu
Isuzu desarrolla, fabrica y comercializa vehículos comerciales para carga y pasaje. Isuzu inicia operaciones en el año de 1916 y es el fabricante japonés de vehículos más antiguo; en casi 100 años Isuzu ha logrado penetrar en más de 120 mercados alrededor del mundo y es líder en ventas de su segmento en más de 25 países. En México, Isuzu inicia operaciones en el año 2005 y con el modelo ELF Isuzu ha logrado cambiar el paradigma de la distribución en México ofreciendo vehículos chatos con motor a diésel.
