Fersa Bearings implanta un centro de distribución en México, tras más de 3 décadas vendiendo en México, el fabricante español Fersa Bearings especialista en rodamientos para vehículo pesado se implanta localmente en México con un centro de distribución en Guadalajara, desde el que atender y servir localmente al mercado mexicano ofreciendo soporte técnico-comercial y una propuesta de valor reforzada para aplicaciones de camión, trailer y autobús.
Fersa Bearings es una multinacional española que diseña, desarrolla, fabrica y distribuye rodamientos y soluciones de powertrain, en la que confían los principales OEM del mundo, como Mercedes-Benz y MAN, y fabricantes Tier1 de transmisiones y diferenciales, como Meritor, ZF, Eaton y Dana. La empresa tiene su sede en Zaragoza, España, y forma parte de Fersa Group. Fersa Bearings es especialista en aplicaciones para camiones americanos y europeos, ofreciendo soluciones innovadoras, completas y de alta calidad fabricadas en España con un amplio portafolio de productos que incluyen kits de buje de rueda para camiones europeos, sets de rodamientos para rueda de camión americano y una gama completa de rodamientos y kits de reparación y reconstrucción de cajas de cambio y diferencial para vehículos pesados americanos y europeos.
Aunque Fersa vende a más de 100 países, su estrategia comercial ha pasado de un modelo de exportación tradicional a un modelo con presencia local en sus principales mercados. Por ello, ha ido abriendo filiales en distintos países. Brasil y Estados Unidos fueron los primeros mercados en los que abrió centros de distribución y, tras su éxito y consolidación, exporta ahora este modelo al mercado mexicano, donde ve un gran potencial de crecimiento.
Fersa Bearings asistió a Expo Transporte Anpact en la ciudad de Puebla para conocer más de cerca el mercado mexicano en el segmento de la línea pesada. Allí, José Ramón Blasco, Gerente de la División de Ventas Globales de Fersa Bearings, concedió una entrevista para Motor a Diesel, donde afirmó: “desde Fersa creemos firmemente en la inversión en innovación, tecnología, excelencia y equipo humano como motor de crecimiento. Esta forma de pensar nos ha ayudado a crecer día a día, hasta convertirnos en referencia de calidad a nivel internacional. Estamos comprometidos con un proceso de innovación continua y lo trasladamos a nuestro producto, nuestros procesos y nuestra organización, en donde quiera que estemos. Nuestro fin último es el cliente, lo que nos lleva a crear soluciones específicas y adaptadas a él y cubrir las necesidades de los mercados locales”. Al tiempo que remarca que Fersa aterriza en México la venta directa de rodamientos a través de un soporte técnico-comercial y un servicio integral de postventa, denominado Fersa Care.
Ventajas competitivas
Jose Ramón Blasco señala que la principal ventaja es la calidad OE de sus rodamientos, ya que tienen muy altos estándares de calidad y son montados como equipo original en camiones y aplicaciones de los mayores fabricantes mundiales. “El grado de prestaciones y performance de los productos Fersa es equiparable al de cualquier marca de primer nivel. Somos una empresa ágil y flexible, lo que nos permite ofrecer productos prémium, permitiendo al cliente reducir costos en la adquisición o reparación del producto y manteniendo un alto nivel de calidad y performance. Nuestro principal negocio está enfocado a los OEM, por ello como empresa flexible, somos capaces de ofrecer la misma calidad en segmento del recambio”.
Otra ventaja es el soporte postventa, “ya contamos con una bodega con la que cubrimos el mercado de manera local atendiendo garantías al cliente y proporcionándole ese servicio postventa que espera recibir. Este concepto de atención al cliente ya lo tenemos en Estados Unidos y Europa; es decir, además de vender soluciones de rodamientos, damos el soporte postventa del producto y facilitamos formación técnica, herramientas de montaje y desmontaje para los rodamientos e incluso elementos accesorios que puede llevar el rodamiento como retenes y grasas garantizando maximizar la vida útil del rodamiento”.
“Contamos con estructura comercial en México, que irá evolucionando y ampliándose, llegando a ofrecer también soporte técnico y capacitación, es decir, un servicio integral desde la venta a la postventa.
Estamos invirtiendo en el mercado mexicano y reforzando nuestra estructura comercial para mejorar el servicio y la experiencia de marca para nuestros clientes, y ofrecer un servicio integral desde la venta a la postventa. Nuestro objetivo es ser la marca referente de rodamientos para camiones y vehículos pesados y ofrecer a nuestros clientes todo lo que necesitan, rodamientos de primer nivel, soporte post-venta,
capacitación y formación técnica, herramientas digitales para el taller y soluciones completas de reparación que facilitan la vida del mecánico.
El mercado de México es muy importante para Fersa Bearings; primero por el nivel de industrialización de este país, y además por el parque automotor tan importante. Ya hemos empezado a trabajar con los mayores distribuidores de México y ahora estamos apoyando y potenciando la evolución del negocio dentro de estos clientes. Con cerca de 500 productos que cubren las aplicaciones de eje de rueda, diferencial, embraque y transmisiones automáticas y manuales más importantes de camiones americanos y europeos, podremos surtir en 24 horas a todo el mercado mexicano y ofrecer nuestros clientes una gran experiencia de marca que fortalezca nuestra posición en el mercado”.
Expertise
“Hemos pasado de ser una empresa que fabrica rodamientos a ser una empresa que vende soluciones completas, es decir, conocemos las aplicaciones, conocemos el producto, incluso hemos mejorado el rodamiento que sale como equipo original porque hemos detectado procesos de mejora. Unimos el expertise de ser un fabricante de rodamiento con el expertise de ser un conocedor de las aplicaciones de estos”. El Core Business de Fersa Bearings es la movilidad, unida a la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente, apoyando con sus productos a reducir emisiones; y la innovación, trabajando en mejorar las tecnologías actuales y en los rodamientos del futuro, contribuyendo al desarrollo de soluciones de Smart Mobility.
Mensaje
“Somos expertos en ofrecer soluciones completas de rodamientos para camión americano y europeo y a través de nuestra nueva ubicación en México, podemos atender y servir al mercado de forma local, directa y ágil”.
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DIFERENCIAL Y TRANSMISIÓN
Gama completa de soluciones para diferenciales, transmisiones manuales y automaticas de camiones europeos y americanos Volvo iShift, Detroit DT12, Eaton Fuller Ultrashift, Dana, ZF Traxon, Scania trucks,
Mercedes trucks.
• Rodamientos
• Kits de reparación y componentes
• Actuadores de embragues
• Software de diagnóstico y calibración
• Herramientas de montaje
