Con 19 años de experiencia como proveedor de soluciones de arrendamiento de remolques, una flota de 9 mil remolques y alrededor de 300 unidades nuevas TIP ha logrado captar la atención y fidelidad de un número cada vez mayor de empresas que han visto en este servicio el perfecto aliado para hacer crecer sus negocios.
A pesar de su éxito TIP ha decidido embarcarse en una nueva aventura de servicio ofertando Soluciones Integrales a sus numeroso clientes, al respecto Juan Pablo Loperena Director General de TIP nos comentó » este año estamos arrancando una nueva iniciativa, se trata del arrendamiento de vehículos motores, planeamos esta estrategia; lo interesante es que no sólo arrendamos el tractocamión arrendamos cualquier tipo de vehículo automotor desde un monta cargas -que igualmente es un proyecto reciente-, tenemos disponibles vehículos compactos, subcompactos, para flotillas, comerciales, camiones ligeros, camiones de carga pesada y los accesorios que van con cada uno de ellos.
Con esto nos convertimos en una solución integral porque además de ofrecer el arrendamiento del vehículo ofrecemos los servicios que van alrededor, trátese de la administración de la flota, el mantenimiento, el seguro y la localización del vehículo para eventos de recuperación».
Este novedoso servicio presenta grandes beneficios a los clientes que por alguna razón no han decidido comprar una unidad y TIP los lleva de la mano para hacer que su adquisición sea lo más productiva posible «el cliente nos especifica qué unidad esta buscando y nosotros se la ofrecemos, tenemos muy buenos acuerdos con las plantas armadoras y muchas veces los clientes se llevan sorpresas porque tenemos incluso mejores precios que ellos.
Para obtener el mejor rendimiento de las unidades llevamos a cabo un análisis al que le llamamos costo total de pertenencia, que incluye el costo del vehículo, más todo el consumo de combustible y el mantenimiento y en función de las necesidades de carga les podemos decir qué vehículos le pueden solventar sus necesidades a un menor costo».
Asimismo esta solución no está enfocada solamente a las grandes empresas, sino que TIP ha pensado también el las necesidades de las empresas medianas y con ello ha pasado de tener 2 mil clientes potenciales a 75 mil «hemos realizado un copy-paste de nuestros procesos para poderlos llevar a las empresas medianas, incluso hemos hecho más ágiles algunos trámites para poder responder de manera mas rápida, también tenemos el servicio de asistencia 24 horas en gestoría en caso de accidente o reparación con una línea 01800.
Otro punto en el que hemos mejorado es la cobertura geográfica; tradicionalmente teníamos presencia en Monterrey, Guadalajara y México, ahora estamos abriendo León, Puebla y Veracruz con esto estamos abarcando el territorio en donde se genera el 60% de venta de vehículos motores en el país, sin embargo nuestros servicios se extiende hacia todo el país, desde Baja California hasta Quintana Roo exactamente con la misma calidad».
Gracias a su visión de negocio y colaboración con sus clientes, TIP espera un excelente crecimiento acumulado hacia finales del 2014 del 220%. El Director General de TIP concluyó comentando sobre el futuro cercano de la empresa «estamos en el tema de montacargas que es un proyecto reciente pero que viene con mucha fuerza el siguiente año; ahora estamos en la etapa de adecuación a las solicitudes del cliente y estamos trabajando en la oferta, pero ya tenemos la capacidad de tenerlo en arrendamiento».
Gracias a este tipo de Soluciones Integrales TIP refrenda su compromiso con sus clientes y se concentra en sus necesidades que a decir del servicio y la experiencia de la compañía son perfectamente atendidas.
