Tras su incursión en el país a principios de año al frente de Goodyear, Martín Rosales asegura que para la compañía lo fundamental más que sumar números es sumar «Kilómetros de historia»; esta nueva visión, en palabras del Director General de Goodyear en México «reproduce toda la trayectoria y relación que tenemos con el cliente en Latinoamérica – y es que en 2015 el fabricante norteamericano cumplirá 100 años de presencia en la región y este 2013 adiciona ya 70 años de participación en México- hay muchos kilómetros de historia que Goodyear ha construido de la mano de sus distribuidores y de los usuarios finales».
Sin embargo para el Directivo el lema «Kilómetros de historia» no sólo aduce a los logros que se han cosechado por parte de Goodyear, sino a las experiencias de los clientes que han apostado por la marca «este proyecto transmite no sólo lo que ha sucedido hacia atrás, sino aquellos momentos que los usuarios van escribiendo cuando utilizan nuestros productos, porque lo importante no es llegar de un punto A a un punto B sino todo lo que sucede en ese trayecto».
Así Goodyear fundamenta su nuevo enfoque en las personas, lo que aunado a su amplio portafolio de productos y soluciones tiene como resultado una perspectiva de crecimiento del 20% en comparación con el año 2012, según estimaciones de Martín Rosales.
«Poseemos una muy buena oferta de productos y hemos fortalecido mucho nuestro abastecimiento, tenemos claro cómo está constituido el mercado mexicano y estamos concentrando todas nuestras energías en el suministro de productos porque en México el parque vehicular es extremadamente complejo y diverso y estamos trayendo productos de distintas partes del mundo para abastecer cada uno de los mercados, para asegurarnos que el consumidor mexicano encuentre la llanta que necesita en el momento en el que desea».
Para Martín Rosales Director General de Goodyear, lo importante «es seguir trabajando de la mano de nuestros clientes. Sabemos que en este momento hay mucha oferta y diversidad de productos y cada vez más debemos estar seguros que estamos haciendo la mejor elección de compra y la mejor elección es aquella que refleja en la flota el mejor ahorro y el mejor ahorro no significa el precio más bajo, sino aquel que ofrece un óptimo desempeño que es todo el ciclo de vida de la llanta y no sólo la cantidad de kilómetros que ofrece sino la calidad del casco para soportar varios renovados.
Algo que parece tan sencillo como es la decisión de compra de una llanta en el transportista es extremadamente importante porque afecta en forma directa su presupuesto y sabemos que nuestro portafolio que apunta diversos segmentos tiene una tecnología tal que permite que el transportista encuentre ese ahorro que está buscando».
