Con Pro Shop los clientes acceden a instalaciones con áreas de exhibición de vehículos comerciales, además de atención personalizada de asesores que podrán guiarlos sobre su mejor decisión de compra.
Con una gran historia de liderazgo en México, Nissan ha ocupado en los últimos 8 años el primer lugar en vehículos comerciales ligeros derivado de la preferencia de los consumidores por vehículos como NP300, Urvan, Cabstar y NV2500.
Reconociendo la importancia de este segmento para la marca, Nissan ha puesto en marcha un programa especializado denominado Pro Shop, con el cuál los clientes acceden a instalaciones con áreas de exhibición de vehículos comerciales, además de atención personalizada de asesores que podrán guiarlos sobre su mejor decisión de compra, esto mediante la red de 76 distribuidores especializados a nivel nacional.
El programa Pro Shop integra el concepto «tienda dentro de una tienda», con la especialización en venta y postventa de vehículos comerciales ligeros; con este programa Nissan avanza en su meta de convertirse en líder en el segmento de vehículos comerciales ligeros a nivel global para el año 2016. Así las agencias distribuidoras dentro del programa Pro Shop venden en exclusiva unidades con motor a diesel como algunas versiones de NP300 y NV350 Urvan, además de los vehículos a gasolina NV2500 y NV350 Urvan con panel cerrado de carga.
Pro Shop estudia de cerca las necesidades de los clientes para ofrecer los modelos adecuados que atiendan sus requerimientos específicos, puesto que los vehículos comerciales ligeros de Nissan son muy prácticos para el uso diario y tienen el potencial de generar bajos costos de operación, empatados con altos niveles de calidad y confiabilidad.
Es importante destacar que los Distribuidores Pro Shop se encuentran certificados para cumplir con los estándares de calidad de Nissan a través de un riguroso checklist que incluye capacitación del personal y un rediseño de las instalaciones, de forma que puedan albergar a los vehículos en exhibición, asegurando así un acercamiento con las necesidades de los clientes.
«A diferencia de la compra de un automóvil, donde el cliente hace una compra más emocional, los clientes de vehículos comerciales buscan una compra más racional, que se adapte a sus necesidades y requerimientos de transportación o carga. A través de Pro Shop estamos abriendo un abanico de opciones a nuestros clientes, de forma que puedan encontrar el vehículo ideal para su negocio,» manifestó Mayra González, Vicepresidente Regional de Ventas de Nissan Mexicana.
Las agencias certificadas Pro Shop también integran un servicio de taller especializado, incorporando algunos de los costos de mantenimiento y reparación más competitivos del segmento. Además un excelente stock de refacciones originales para asegurar el funcionamiento óptimo de las unidades.
