Volvo Group Trucks México fortalece el lazo con sus clientes y por ello llevó a cabo la entrega de certificaciones a técnicos de Grupo FEMSA que concluyeron con éxito un curso de 6 meses en temas de reparación y mantenimiento preventivo. La colaboración de las dos empresas deviene de tiempo atrás, sin embargo “esta vez realizamos con ellos algo más personalizado, tratamos de hacer cosas más enfocadas al producto y dar una respuesta a las necesidades reales de nuestro cliente, los técnicos que se están certificando son de diferentes regiones”, declaró Sandra Macazaga, Gerente de Competencias para Volvo Group Trucks México.
12 participantes concluyeron con satisfacción la capacitación:
• Florencio Pacheco de Veracruz
• Ciro Matta de Nuevo León
• Miguel Ángel Alemán de Toluca
• Miguel Ángel Torrez de Toluca
• Gonzalo Gámez de Veracruz
• David Peñaloza de Baja California
• Ezequiel Valenzuela de Sonora
• Jorge Luis Verdugo de Sonora
• Jesús Alberto Cavazos de Monterrey
• Sergio Rosales de Veracruz
• Gabriel Hernández de Veracruz
Por su parte Fermín Luis Torres, Jefe de Normatividad en FEMSA Logística destacó “a nombre del equipo me parece que el buen esfuerzo que podemos capitalizar y es mucho para FEMSA porque hay dos factores claves para el éxito: los operadores y nuestros técnicos que están siempre manteniendo nuestra flota en buen estado, seguras en el camino y eso lo valoramos, muchas felicidades para todos ustedes.
FEMSA tiene una cultura de preparar a su gente en todos los rubros, pero para nosotros es muy importante la seguridad en las carreteras y un respaldo muy fuerte es que nuestros técnicos estén preparados para mantener nuestros camiones seguros; nuestra gente sigue un proceso de capacitación desde lo más básico hasta lo más avanzado, lo que hoy tenemos con Volvo es una certificación “Master Tech” que es fundamental”.
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