Tras su exitosa participación en la Súper Copa Telcel, Continental reporta una excelente participación de mercado, por lo que nos entrevistamos con Daniel Hernández Montiel, Gerente de Ventas de la Región Centro Sur para Continental Tire de Mexico, Vehículos Comerciales, “como marca tenemos el mejor posicionamiento con un avance del 2.2% de participación en el mercado, con esto en mente los planes son continuar con los nuevos lanzamientos y este año presentamos la llanta híbrida 295/80 R22.5, la otra llanta que lanzamos hace un par de meses es una llanta que se llama CRYOSTAR esa es una llanta que va enfocada al servicio regional y servicio mixto o fuera de carretera”.
Continental se encuentra entre los primeros 3 lugares de los competidores del sector y su atención al cliente es prioridad, “tenemos claro que una llanta de camión se vende por el servicio y por eso nos enfocamos en la postventa y ahí es donde entra nuestra red de distribuidores para atender las flotas de los usuarios finale; con nuestro trabajo desincentivamos el consumo de llantas de baja calidad pues nuestro objetivo es hacerle ver a los transportistas que comprar una llanta económica les resulta más caro y riesgoso”.
A su vez Continental trabaja con su línea de renovado que cuenta con la misma calidad que una llanta nueva, “los diseños de piso del renovado son los mismos diseños de equipo original y con la misma tecnología, ofrecemos al cliente una llanta con un casco de 3era generación que le llamamos ContiTread™, con lo que atacamos al mercado de precio en el renovado”.
El Gerente de Ventas de la Región Centro Sur para Continental Tire de Mexico, Vehículos Comerciales nos comenta que en México la marca es el proveedor número uno de la industria automotriz, “esa es nuestra carta de presentación, le hacemos ver a todos los flotilleros la calidad que tenemos, hacemos un estudio de sus necesidades y evaluamos qué producto se adapta a sus requerimientos, ofrecemos un servicio postventa superior; siempre enfocandónos al ahorro de combustible”.
Mensaje
“Es muy importante al momento de comprar una llanta ver qué tipo de producto requieren para su vehículo, deben tener en cuenta sus necesidades y definir qué hacen sus vehículos, para qué la necesitan, para que, con base en esto se haga la inversión y lógicamente pensar en llantas de calidad pues la vida del operador y de todos los usuarios de las carreteras está en riesgo, por eso es preferible invertir en un buen producto para que no se aplique la frase: lo barato sale caro…
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