“Mi filosofía –como ya muchos lo saben- es servir a los clientes porque ellos son nuestra razón de ser…”, Jun Narahashi.
De aquella sorpresa que despertó la introducción a México de una marca japonesa que comercializaba “chatos” han pasado 10 años, lapso en el que Isuzu ha conquistado a miles de clientes a lo largo y ancho del país, demostrando que con base en calidad, constancia y atención a los detalles, las fronteras se diluyen.
Este 2015 la marca nipona con corazón mexicano celebra su primer década en territorio azteca, por eso llevó a cabo una reunión en compañía de concesionarios, socios comerciales, amigos y clientes, entre los que destacaron el Secretario de Economía, Dr. Ildefonso Guajardo; Alex Theissen, Presidente de la ANTP, Miguel Elizalde, Presidente de la ANPACT; Cuauhtémoc Ochoa, Subsecretario de Fomento y Normatividad Ambiental de la Semarnat; Akira Yamada, Embajador de Japón en México y Kozo Shiraji, Vicepresidente Ejecutivo de Mitsubishi.
De la misma forma Isuzu Motors reunió al equipo Directivo encabezado por Susumu Hosoi, Presidente y Director Representativo de Isuzu Motors Ltd.; Hiroshi Ikegawa Sub Director de Ventas y Planeación de Isuzu Motors de México, quienes acompañaron a Jun Narahashi, Presidente del Consejo y Director General de Isuzu Motors de México que aprovechó la oportunidad para extender un mensaje a los asistentes.
“Agradezco su preferencia en estos primeros 10 años de Isuzu en México, mi filosofía –como ya muchos lo saben- es servir a los clientes porque ellos son nuestra razón de ser… existe en japonés una palabra que sirve para definir el servicio y la hospitalidad japonesa, aquellos detalles que por insignificantes que sean buscan hacer que las personas se sientan a gusto: Omotenashi” que es la expresión perfecta para definir el trabajo que Isuzu ha realizado en su historia, no sólo en México, sino en el mundo.
Por su parte el Secretario de Economía recordó que la entrada de Isuzu en México coincidió con la firma del Acuerdo de Asociación Económica México-Japón, mismo que ha sido provechoso para ambas naciones -hoy se comercian con Japón 20 mil millones de dólares- “en este tiempo de relación Isuzu-México, la marca ha ganado la confianza de los consumidores mexicanos creciendo progresivamente hasta lograr la consolidación a 10 años la venta de más de 26 mil unidades; reconocemos al mismo tiempo la confianza que depositaron al instalar en 2009 la planta de ensamble del Estado de México, misma que hoy ha duplicado su producción”.
A su vez Alex Theissen Long, Presidente de la ANTP comentó “la marca más antigua de vehículos comerciales en Japón ha demostrado ser una empresa de valores que se identifican permanentemente con los pilares de ANTP, la empresa se ha enfocado en el desarrollo y fabricación de vehículos comerciales y motores a diesel avanzados que cumplen con las necesidades del transporte y distribución de nuestros asociados, por lo que más que proveedores se han convertido en aliados estratégicos de nuestras empresas asociadas”. El representante de ANTP instó a continuar con la comunicación bilateral, de modo que se afronten los retos futuros y se incentive la productividad y el éxito de Isuzu.
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Caravana Isuzu va por México
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En el marco de los festejos por los primeros 10 años en México Isuzu Motors lanza la Caravana Isuzu va por México, proyecto que tiene por objetivo “devolver un poco de lo otorgado a la sociedad mexicana” así lo dio a conocer Hiroshi Ikegawa, Sub Director de Ventas y Planeación de Isuzu Motors de México al presentar este importante compromiso social que es respuesta a la aceptación que los mexicanos dieron a una marca entonces desconocida “es nuestro turno para regresar esto a la sociedad mexicana y contribuir en alguna manera, por eso nuestro camión va a circular en toda la República visitando 31 instituciones de diferentes Estados y haciendo donaciones en asilos, orfanatos, hospitales, etc., donaciones que son fruto de la colaboración de nuestros valiosos clientes”.
La Caravana Isuzu va por México es una prueba más de que Isuzu Motors de México es una empresa comprometida con el país, pero no sólo con sus clientes sino con la sociedad en general.
Por los primeros 10 años en territorio mexicano ¡Muchas Felicidades Isuzu!
