Tras meses intensos de trabajo y acoplamiento, hoy Luis Vega asume que cuenta con el mejor equipo y al cuál sólo le pide una cosa: “Volar”.
Hemos trabajado fuertemente para cumplir el reto de Estar en todas partes, vamos por muy buen camino gracias al trabajo de mi equipo y el liderazgo de Stefan Kürschner, Presidente y Director General de Daimler Trucks México”. Tras más de un año al frente de la Dirección Comercial de Daimler Trucks México, Luis Vega nos habló acerca de su proceso de “evangelización” tal como el Directivo nombra a su fuerte campaña de acercamiento y trabajo en conjunto con los distribuidores a lo largo del país, con el único fin de Estar en todas partes.
“El trabajo inició al afianzar los departamentos internos, conocer la dinámica y la motivación de mi gente, el segundo punto fue atraer un mayor número de cuentas de clientes importantes que nos dieron su confianza y corresponder a esto con un servicio excelente y resolver cualquier situación de manera expedita, concentrando las diferentes áreas: asistencia técnica, ingeniería y postventa que reforzamos mucho de la mano de Alfredo Carsolio porque él es realmente quien le da la atención a los clientes.
Conjuntamente participamos en muchos eventos, visitas a escuelas, programas de apoyo a instituciones de asistencia -en los que Stefan también nos apoyó-, es decir, eventos que no eran los habituales, todo con el fin de escuchar y responder a todas las dudas de los clientes y de la gente que se acercaba a nosotros”. De este acercamiento con los clientes surgió la Súper Copa Telcel que ha sido todo un éxito y un gran orgullo para todo el equipo Comercial de Daimler Trucks México.
“Lo que queríamos era un vínculo que nos permitiera convivir con los usuarios de los vehículos, compartir el orgullo que sentimos por el producto y ver realmente como ellos nos ven. Sin duda ésta es la plataforma para continuar por muchos años y en el futuro haremos cosas más interesantes”.
Otro punto a destacar bajo la Dirección de Luis Vega es el éxito que ha tenido la combinación Cascadia con motor DD15 que ha sido un parteaguas en la industria “actualmente puedo decir sin ningún problema que más del 80% de nuestras unidades en esta categoría son con esa combinación, es decir, nuestros clientes nos han dado la confianza de probarlo; para mí Cascadia DD15 es la punta de lanza del mercado y marca la pauta de lo que como empresa debemos ofrecer: mejores tecnologías hechas para elÂÂ mercado mexicano”.
Pero claro, uno de los brazos fuertes para acercar a los clientes esta innovadora combinación son los distribuidores “y aquí el apoyo conjunto es esencial porque nuestros planes de negocio están en función de apoyar a nuestros Dealers -y en conjunto atender a los clientes-“.
Tras meses intensos de trabajo y acoplamiento, hoy Luis Vega asume que cuenta con el mejor equipo y al cuál sólo le pide una cosa: “Volar…
los quiero ver crecer en lo personal y profesional, para ello no hay mejor motor que los resultados que estamos teniendo; conmigo el equipo descubrió la libertar para opinar y explotar su expertise, renovamos áreas, incentivamos el crecimiento de talento interno y trajimos talento externo, lo que dio como resultado el mejor equipo con un liderazgo excepcional”,nos comentó el Director Comercial de Daimler Trucks México.
La visión del equipo
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Para Luis Vega uno de sus grandes orgullos es su equipo de trabajo con el que ha hecho una mancuerna excelente.
“El trabajo en equipo con Luis ha sido muy interesante, hoy estamos divididos en segmentos en donde cada quien tiene a su cargo una división, pero todas las decisiones las trabajamos de forma conjunta en un ambiente de trabajo constructivo, así cada uno da lo mejor de sí basándose en su experiencia para llegar a una materialización de las ideas”, Diego Cabanyes, Director de Ventas Nacionales de Daimler Vehículos Comerciales México.
“Trabajar en Freightliner es un gran reto, nos hemos puesto un objetivo muy agresivo, ambicioso y con gusto estamos logrando llegar a él, vamos por buen camino hacia el liderazgo y lo más importante es que nos estamos redefiniendo, que es la parte que considero más importante para la organización porque estamos aprovechando experiencias e inercias, pero también creando cosas nuevas y esas son las grandes oportunidades para lograr ese liderazgo que queremos”, Edgar Peña, Director de Ventas Red & Cuentas Clave de Daimler Vehículos Comerciales México.
“Mi posición actual en la compañía es estratégica dentro de la nueva reestructura del área comercial, el enfoque es dar mejor atención a los distribuidores no solamente desde mi puesto, sino que se crearon tres gerencias regionales adicionales a las que ya teníamos, esto con la finalidad de estar más cerca de los clientes y de los socios de negocio; recabando información del mercado y trayendo a la mesa estrategias y regresarlas para una mejor respuesta a nuestros clientes: ese es el objetivo”, Claudio de la Peña, Responsable de Ventas Red y Cuentas Clave de las Zonas Centro y Sur de Daimler Vehículos Comerciales México.
“Yo creo que nos ha ido muy bien este año en temas de venta, no obstante que excedimos nuestras metas este año, las expectativas para el próximo 2016 son muy altas; sabemos que la competencia siempre reacciona pero no los vamos a esperar, nosotros vamos un paso adelante y estamos trabajando en ser el número uno del mercado, vamos por buen camino para ser líderes en el área de carga para el siguiente año”, Rodrigo Arcos, Director de Ventas Institucionales de Daimler Vehículos Comerciales México.
