Como parte de los esfuerzos para la optimización del Costo Real de Operación y el aseguramiento del menor costo por kilómetro, Daimler Trucks México lanzó la plataforma tecnológica en telemática, Enlace Freightliner, que contribuye a mejorar la productividad y rentabilidad de las flotas de transporte de carga, gracias a la información detallada resultante de un análisis enfocado en las necesidades y particularidades de cada cliente.
Esta novedosa solución representa un salto de la telemetría a la telemática, la primera ofrece la medición de datos a distancia tales como rendimiento de combustible, kilómetros recorridos, geolocalización, velocidad promedio, tiempo en ralentí o fallas. Por su parte la telemática es capaz de analizar todos los datos e información extraídos de la computadora del camión y transformarlos en indicadores de valor para la toma de decisiones. De este modo y más allá del rastreo de la unidad y la mercancía, Enlace Freightliner genera información segmentada y analizada para compartir al propietario de la flota, con el objetivo de optimizar el Costo Total de Operación, reducir el consumo de combustible, favorecer que las unidades se mantengan en operación, detectar y prevenir fallas, así como obtener una medición y retroalimentación de la eficiencia de los vehículos.
Esta herramienta es el siguiente nivel para aumentar la eficiencia y la productividad de las flotas, analiza datos de operatividad, seguridad, logística y mantenimiento que permiten al administrador de la flota tomar decisiones para mejorar su eficiencia. El monitoreo de la unidad mediante Enlace Freightliner a lo largo de todo su trayecto preserva la seguridad de la carga, el vehículo y el conductor; registra la bitácora de viaje para realizar entregas a tiempo; identifica códigos de falla, advierte paros no programados, monitorea ciclos de mantenimiento y puede enviar una unidad de rescate carretero si fuera necesario; además, advierte patrones de conducción, por lo que es útil para detectar necesidades de capacitación de los operadores para mejorar sus habilidades.
Así el cliente cuenta con diagnóstico remoto y asesoría en línea en todo momento y en caso de presentarse una falla de la unidad envía una alerta en tiempo real al dueño de la flota, al distribuidor Freightliner y al Centro de Soporte Enlace Freightliner, indicando si se trata de una condición que requiere atención en el corto plazo o de inmediato.
Enlace Freightliner cuenta con los mejores controles de seguridad y confidencialidad, para acceder a cualquier tipo de información es necesario generar un usuario y contraseña, el administrador envía periódicamente reportes estadísticos con la confianza de que en caso de presentarse una situación atípica o urgente recibirán una alerta en tiempo real a través de los canales de comunicación establecidos.
La evolución de Enlace Freightliner trae consigo un sistema de reporte a la medida que facilita al cliente el análisis del desempeño de sus unidades y hacer comparativos entre ellas, con el fin de identificar áreas de mejora.
Se trata de la primera plataforma telemática en el país.