Este año-PACCAR Parts celebró su-Junta de Postventa en la Riviera Maya, con la asistencia de su gran equipo de trabajo nacional, representantes de-Latinoamérica y la-Unión Americanala-marca de repuestos más sobresaliente del-país demostró su superioridad; en 3 días de actividades los asistentes tuvieron la oportunidad de participar en presentaciones, mesas redondas y el área de exposición, todo pensado para explorar nuevas oportunidades e ideas que optimicen los procesos y provoquen una mejor relación con los-clientes actuales y nuevos.
Bajo el lema “Toma el Liderazgo”, PACCAR Parts reunió los mejores-productos, los mejores programas, el mejor personal de-refacciones y-servicio de la-industria, elementos que se conjuntan para tomar la delantera.
Liderados por Tony McQuary, Director General Adjunto de-Ventas y Mercadotecnia de PACCAR Parts Division, su equipo de trabajo integrado por Francisco Navarro, Director de Ventas-México y-LATAM PACCAR Parts, José Juan Aguirre, Director de Servicio de-México LATAM PACCAR Parts; Renato Villalpando, Director General de-PACCAR México; Arjan Gubbels, Director de-Ventas para-Mercados Emergentes DAF; Antonio Ramírez, Director de-Mercadotecnia de México y-LATAM PACCAR Parts Division; Larry White, Director de-Desarrollo de-Negocios PACCAR Parts Division y comunicó-a los-distribuidores y-dealers los avances de la-compañía, así como los planes a futuro y sus experiencias,Antonio Ramírez, Director de-Mercadotecnia de México y-LATAM PACCAR Parts Division, enfatizo que; “tenemos una de las mejores-redes de distribuidores en México y ellos a su vez están dotados de las herramientas necesarias para incrementar sus negocios globales. El 80% de nuestros programas son básicamente-programas globales, innovadores de los cuales nuestros-distribuidores toman ventaja para apoyar a sus clientes tal como el-e-commerse, tiendas TRP y nuestros-programas para-flotas, encaminado a ser más competitivos.
“Todos los-mercados de-PACCAR están creciendo en más del 6%, nos mantuvimos como-líderes en la postventa y ahora nos posicionamos como los líderes de repuesto logrando los objetivos de venta y mantuvimos nuestra participación con-proveedores, porque tenemos un compromiso con ellos, además logramos mantenernos con las-marcas que queremos vender. Actualmente nuestras-ventas en-piezas se incrementaron y con la excelente penetración que tenemos seguimos siendo el #1.
Más de 25% de los repuestos que se venden para-equipo original son de nuestra marca”, señaló Antonio Ramírez. A su vez el directivo señaló que cuentan con la participación de los-proveedores más importantes-Cummins, Fleetguard, Eaton, Chevron, Hendrickson, SAF Holland, Dana, Pochteca, Horton, BASF, TRP, PACCAR MX-13, Kenworth, PACCAR Genuine Parts, Meritor, Donaldson, Contitech, Bendix, JOST, KNORRR BREMSE, Baldwin Filters, TMD Friction, TRW, Exxon Mobil, Mitsubushi, EastPenn International yACCURIDE.
“Este es el evento de postventa más importante del-país donde participan los-proveedores y generamos una relación de-ganar-ganar, con la ventaja que les ofrecemos la entrada al-portafoliode los concesionarios, además de unificar los objetivos, las-actividades comerciales y-técnicas y reforzar nuestra presencia en todo el país. Así el lema “Toma el liderazgo” quiere decir que cada día debemos hacer un poco más, ser el-líder en todo lo que se hace, sin duda-gozamos de un lugar privilegiado en el-mercado, pero tenemos que reconocer que aún hay cosas por hacer, como el ser mejores cada día, porque siempre hay un área de mejora”, añadió el Director de-Mercadotecnia de México y-LATAM PACCAR Parts Division.
A su vez Tony McQuary Director General Adjunto de-Ventas y-Mercadotecnia de-PACCAR Parts Division aseguró que cuentan con la mejor red de-distribuidores en México y las-herramientas para incrementar su-negocio pues son las mismas que se utilizan en-Canadá y-Estados Unidos. “Para la-distribución aplicamos nuestra-estrategia PDC, todo empieza con la mayor disponibilidad de los-productos en el-mercado, y nuestros-distribuidores cuentan con el 97% de disponibilidad en cualquier lugar del mundo; también nos ocupamos de promover y vender-partes de-calidad, no permitimos que partes de bajo costo y baja-calidad entren…
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