El primer servicio de autobús eléctrico eCitaro en Heidelberg, afirma Daimler en un comunicado de prensa, va desde la estación principal de tren a través del Seegarten a Karlsplatz y luego a la estación de tren de cercanías Altstadt. La ruta del autobús 20 recorre el centro de la ciudad de Heidelberg cada 20 minutos, por lo que se espera que en el futuro dos vehículos cubran la ruta de cuatro kilómetros de largo con 12 paradas. Una de las rutas de autobuses eléctricos de Mannheim sale de la estación de tren de Käfertal y viaja a través de Wasserwerkstraße hasta el distrito de Franklin, un nuevo distrito donde solían vivir los miembros de las fuerzas armadas de los EE. UU. La otra ruta comienza en Platz der Freundschaft y termina en el nuevo polígono industrial de Taylor, que también perteneció a las fuerzas armadas de EE. UU. Un eCitaro estará en operación en cada ruta
