Con ventas globales que ascienden a los 6 billones de dólares hacia el primer bimestre del año Cummins calcula un cierre de año inmejorable con aproximadamente 24 billones de dólares; en estos términos Cummins es una de las compañías que experimentará un crecimiento importante a nivel mundial, a su vez en el mercado mexicano se ha experimentado un comportamiento positivo, que puede ser atribuible al cambio de normativa y el efecto de pre-compra que se ha dado.
Un comportamiento particular ha experimentado el segmento de motores para autobuses urbanos que al cierre de abril de 2019 alcanza el 23.6% de penetración; así la meta de Cummins es continuar con la tendencia de crecimiento en este segmento tan competido, en este contexto y a propósito de su participación en Expo Proveedores del Transporte Monterrey 2019 nos entrevistamos con Arturo Robles, Gerente Comercial de motores para el segmento de autobuses de Cummins quien nos comentó que el objetivo de la marca en este segmento es trabajar codo a codo con sus clientes y ofrecer el soporte necesario a los clientes finales (transportistas), de modo que obtengan una mayor rentabilidad y un insuperable retorno de inversión”.
Para Arturo Robles uno de los mayores retos en su posición actual es incrementar el Market Share de Cummins en autobuses urbanos y llevar los motores a otros segmentos de mercado, tales como transporte escolar y de personal, “tenemos muchas aplicaciones con diferentes fabricantes de equipo original los cuales abarcan segmentos en donde actualmente no estamos ubicados, estoy seguro de que trabajando de la mano podemos entrar a atender estos vehículos sin ningún problema y extender nuestra red de aliados; mi meta es diversificar nuestra participación y mantenernos como líderes en gas natural, continuar soportando este mercado en el que hoy somo líderes pues nuestra experiencia de 2 décadas nos ha generado muchos conocimientos que hemos sabido aprovechar e implementar en favor de las operadoras de transporte porque les ayudamos a tener una mejor rentabilidad la operación”.
El directivo detalló que una de las estrategias que Cummins ha implementado es darle a conocer a los clientes sus ventajas competitivas, además de que cuentan con un soporte incomparable con puntos de servicio por todo el país, “además de la capacitación, pues estamos muy bien preparados para atender con prontitud a cada requerimiento, estamos en la mejor disposición de brindar asesoría y entrenamiento para enseñar a los clientes a darle el mejor mantenimiento a los motores y en el caso de los operadores que estén capacitados para operar adecuadamente la tecnología y le puedan sacar el mayor provecho, aunado a la postventa y la disponibilidad de repuestos de primer nivel, todo con el objetivo de generar un costo de operación más eficiente”.
Finalmente, el directivo nos compartió un importante mensaje para el mercado nacional, “los invito a que confíen en la marca y en nuestros aliados OEM que está convencidos de nuestra calidad, realmente estamos aquí para soportarlos y evitar al máximo los tiempos muertos, desde hace 100 años Cummins es, ha sido y será el apoyo de la industria”.
