En la final del I-1 Grand Prix de este año concursaron los 12 mejores técnicos que fueron elegidos entre 126 participantes.
Gustavo Olguín de ISUZU Norte y Juan Eleazar Hernández de ISUZU Aguascalientes obtuvieron el primer lugar y representarán a México en la competencia mundial de Japón en octubre próximo.
16ª Competencia Nacional de Habilidades Técnicas el proyecto de ISUZU para una postventa de alto nivel, ISUZU llegó a México hace 20 años con el firme objetivo de quedarse a largo plazo, por ello, uno de sus principales enfoques ha sido siempre el servicio postventa para garantizar a sus clientes que las unidades se mantendrán rodando el mayor tiempo posible.
Con esa premisa, la marca organiza cada año la “Competencia Nacional de Habilidades Técnicas” o “I-1 Grand Prix” para encontrar a los mejores técnicos de su red, la cual este 2025 cumplió su 16ª edición en el país. En total se inscribieron 126 participantes de los 36 concesionarios que tiene su red.
El Centro Técnico, ubicado al interior de su planta en San Martín Obispo en Cuautitlán, Estado de México, fue la sede donde los 12 mejores técnicos finalistas se disputaron el primer lugar que tiene como premio asistir a la competencia mundial “I-1 Grand Prix” de ISUZU que se realizará en Japón en octubre próximo.
Al arranque de la competencia, Mutsuo Muto, Director de la División de Postventa y Planta SKD de ISUZU Motors de México, explicó que el año pasado vendieron cerca de 5,300 camiones y su objetivo para este 2025 es de 6,000 unidades. Ante este escenario, “ISUZU fortalecerá el negocio de postventa, ya que el respaldo comienza desde la venta del camión y a partir de ahí mantenemos una relación a largo plazo con el cliente”.
Por ello, recalcó Muto a los participantes, “es importante seguir brindando un soporte confiable de postventa, donde sea y cuando sea, y en cualquier concesionario de México, para ser siempre la elección de nuestros clientes, por lo que debemos minimizar el tiempo de inactividad de sus camiones mejorando el nivel técnico de cada uno de ustedes”.
De acuerdo con el directivo, el papel más importante de los técnicos es brindar el mantenimiento día a día de los vehículos y la realización de reparaciones rápidas y confiables. “Para esta competencia, es muy importante mejorar el nivel del servicio mediante la demostración de habilidades técnicas y conocimientos, el propósito de este concurso es promover lo anterior. Por este motivo, la competición se basa en el contenido del mantenimiento diario”, precisó.
Pruebas de conocimientos y habilidades
Faustino López, Coordinador de Capacitación y el Instructor, Roberto Hernández, explicaron los detalles de las tres pruebas que deben resolver los participantes, de las cuales una es teórica y dos prácticas.
En una estación los técnicos aplican sus habilidades en cuanto al uso de herramienta de medición, en otra se realiza la prueba escrita de 25 preguntas donde ellos aplican todos sus conocimientos y finalmente realizan una inspección del vehículo. Cada prueba dura 60 minutos.
Para cerrar la premiación, Miguel Mejía, Subdirector de Postventa y Planta, felicitó a todos los participantes: “primero que nada porque están aquí y ya son ganadores; los invito a seguir intentando, los quiero seguir viendo, por ello estudien y prepárense. Es la 16ª edición en México y en Japón ya llevamos cuatro más, entonces, queremos seguir participando, creciendo y mejorando en los concesionarios y dentro de los talleres”.
Los participantes de México han tenido un buen desempeño a nivel global, por ejemplo, en la competencia mundial del año pasado obtuvieron el 14º lugar de entre 33 países participantes y el nivel más alto logrado ha sido un 9º sitio para los mexicanos en 2020. Los ganadores de esta edición comenzarán ahora su preparación para obtener el mejor lugar posible en octubre en Japón.
Ganadores – Categoría Individual
1. Gustavo Olguín Pacheco – ISUZU Norte.
2. Juan Eleazar Hernández Arellano – ISUZU Aguascalientes.
3. Jorge Alejandro Salazar Álvarez – ISUZU Vallejo.
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Ganadores – Categoría Equipos
1. Gustavo Olguín Pacheco – ISUZU Norte y Juan Eleazar Hernández Arellano – ISUZU Aguascalientes.
2. Jorge Alejandro Salazar Álvarez – ISUZU Vallejo y Aarón Cortés Díaz Barriga – ISUZU Toluca.
3. José Eduardo Gurrola Romero – ISUZU Torreón y Jonathan David García Martínez – ISUZU Puebla.
