En Raloy la pasión por la calidad y el servicio son nuestra motivación

Nuestro enfoque de negocios está basado en buscar el mayor beneficio para el cliente.

Raloy es una empresa 100% mexicana, que a lo largo de 3 décadas en el mercado, ha logrado un crecimiento sostenido al proveer soluciones en lubricación al mercado interno y externo.

El éxito de Raloy se ha basado en romper el esquema de lubricación tradicional, en palabras del Licenciado Felipe Gutiérrez Ortega, Director de Mercadotecnia de Raloy Lubricantes quien nos comenta “para nosotros los resultados óptimos se consiguen con el  trinomio: satisfacer las necesidades del cliente, enfoque en el producto,  y excelencia en el servicio; a partir de ello creamos un nuevo concepto de lubricación integral”.

 

Y ¿En qué consiste el modelo de lubricación integral?

 

“En Raloy nos debemos a nuestros clientes, es por ello que todo inicia a partir de la búsqueda del  mayor beneficio para el cliente; con los 35 años de experiencia que tenemos en el medio, les brindamos asesoría y les recomendamos el mejor producto de acuerdo a sus necesidades, que a su vez, cumpla con los requerimientos de la armadora o fabricante de equipo, así como los requisitos particulares del área de mantenimiento.

Nuestros productos cuentan con las homologaciones de los principales OEM’s además de las más importantes certificaciones ISO 9001:2008  e ISO/TS 16949-2009; trabajamos en conjunto con los fabricantes de equipo original y con los principales productores de aditivos para desarrollar los lubricantes requeridos para los motores de última generación y así hemos logrado estar  siempre a la vanguardia.

Y además de ofrecer un producto de la más alta calidad,  brindamos  a nuestros clientes un servicio de excelencia, siendo congruentes a la filosofía de la empresa que se resume en la frase “Pasión por la calidad y el servicio”.

Con este esquema de negocios hemos logrado beneficios reales y tangibles, tales como: mejor desempeño, ahorros en costos de operación,  disminución de gastos de mantenimiento,  etc. los cuales se traducen en clientes con una óptima y eficiente operación.

Raloy ofrece la mejor inversión en lubricación, si los lectores nos permiten informarles, les diremos como lograr juntos los mejores resultados”.