En el marco de la Junta Nacional 2018, “Un equipo, un objetivo. Enfoque al cliente”, Daimler resaltó los puntos que lo han llevado a ser líder del mercado con una participación del 39.5% en la Clase 6 a 8. Dentro del mismo marco, se realizó la tradicional premiación a la Red de Distribuidores, gracias a su liderazgo. En este contexto Luis Vega, Director de Ventas y Mercadotecnia de Daimler Trucks México comentó que la reunión llevada a cabo en Querétaro fue una buena oportunidad para energizar a los equipos de trabajo y comunicar los planes en conjunto entre la marca, las diferentes áreas de negocio y la Red de Distribuidores.
“Es una buena oportunidad para tratar temas en común y que juntos avancemos hacia nuestro objetivo que en esta ocasión fue “Enfoque al cliente”. Tener un conocimiento profundo de sus necesidades y poner en práctica sus sugerencias y/o recomendaciones que nos han hecho a lo largo del tiempo”, explica Luis Vega, quien también hace referencia a la posición que la marca ocupa actualmente en el mercado y aseguró que ser líder de mercado no es fácil, siempre es un reto… “Es un reto que se tiene que asimilar y la forma en que lo afrontamos es tener una gran apertura con los clientes y escuchar lo que requieren; esto nos obliga a reinventarnos porque siempre estamos en evolución.Ser líderes de mercado crea un compromiso, cada porcentaje de participación es una responsabilidad porque se deben de cumplir las expectativas y cada vez que un cliente confía en nosotros nos comprometemos al 100% y eso nos hace un líder”.
El Director de Ventas y Mercadotecnia para Daimler Trucks México enfatizó sobre los pilares que han servido para conseguir las cifras citadas. Los pilares son la Red de Concesionarios que han trabajado fuertemente para colocar a Daimler como la marca…
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